Bienvenido a Menulance Pte Ltd (en adelante «Menulance», «nosotros», «nuestro» o «nos»). Menulance es un servicio de aplicación web que te permite traducir contenidos en varios idiomas. Menulance.com (“Sitio Web”) facilita que los propietarios de empresas y proveedores web alcancen una audiencia mayor en el extranjero.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Tu uso y/o compra de cualquier servicio de Menulance (“Servicios”) está sujeto a los Términos de Uso (“Contrato de Usuario”). Te rogamos que leas atentamente este Contrato de Usuario antes de acceder o utilizar los Servicios. Tu acceso y uso del Sitio Web está sujeto a estos Términos de Uso. Si eres una persona física que acepta este Contrato de Usuario en nombre de una entidad Cliente, declaras y garantizas que:

(i) tienes plena autoridad legal para vincular a tu empleador, o a la entidad correspondiente, a este Contrato de Usuario;

(ii) has leído y comprendido este Contrato de Usuario; y

(iii) aceptas, en nombre de la parte a la que representas, este Contrato de Usuario. Si no tienes la autoridad legal de vincular a tu empleador, no utilices los Servicios. De vez en cuando, Menulance puede actualizar la funcionalidad y la interfaz de usuario de los Servicios, agregar nuevas características al Servicio, cambiar la configuración de acceso a los Servicios o actualizar el software relacionado. En tal caso, este Contrato de Usuario también se aplicará a cualquier mejora o actualización que Menulance proporcione posteriormente de los Servicios o el software relacionado. Si no aceptas ni estás de acuerdo con vincularte a este Contrato de Usuario, no estás autorizado a acceder ni a utilizar los Servicios.

MODIFICACIÓN DEL CONTRATO DE USUARIO

Menulance puede cambiar, modificar, complementar o actualizar este Contrato de Usuario de vez en cuando. Cualquier actualización del Contrato de Usuario entrará en vigor para cualquier petición de Servicio nuevo o de renovación de Servicios adquiridos realizada después de la fecha de entrada en vigor de dicho Contrato de Usuario actualizado. Si Menulance realiza un cambio sustancial en este Contrato de Usuario que afecte a una suscripción de Servicio existente, Menulance puede notificártelo enviando un correo electrónico al menos treinta (30) días antes de dicho cambio o publicando un aviso en la página de administración de tu cuenta. Si el cambio te resulta inconveniente y no estás de acuerdo con el mismo, debes notificárselo a Menulance por privacy@menulance.com durante los treinta días posteriores a la recepción de la notificación del cambio. Si informas a Menulance como se ha dicho, seguirás vinculado por el Contrato de Usuario vigente inmediatamente antes del cambio hasta el final de tu período de suscripción actual del Servicio afectado. Si se renueva el Servicio adquirido afectado, se renovará según el Contrato de Usuario de Menulance vigente en ese momento. Para los Servicios gratuitos, estarás sujeto a cualquier Contrato de Usuario modificado, suplementado o actualizado si decides continuar utilizando dichos Servicios gratuitos después que se publiquen dichos cambios en el Contraro de Usuario.

GESTIÓN DE LA CUENTA/CONTRASEÑAS

Para comprar, utilizar o acceder a ciertos Servicios, debes tener una cuenta Menulance válida. Ya sea para crear una cuenta o para iniciar sesión con las credenciales de tu cuenta para dichos Servicios, recibirás o bien una petición de nuestro Sitio Web o bien un correo electrónico. Si se te ha dado la opción de abrir una cuenta de Servicios que te dará acceso a partes de los Servicios protegidas con contraseña y eliges continuar, debes completar el proceso de registro proporcionándonos información actual, completa y precisa según lo solicite el formulario de registro correspondiente, así como elegir una contraseña y un nombre de usuario. Eres totalmente responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de tu cuenta, y de todas y cada una de las actividades de tu cuenta. Si te percatas de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o de cualquier otra violación de la seguridad, aceptas notificárselo inmediatamente a Menulance.

CANCELACIÓN Y SUSPENSIÓN DEL SERVICIO

Menulance puede cancelar el acceso a todos o a parte de los Servicios y rescindir este Contrato de Usuario en caso de que cometas un incumplimiento sustancial de cualquier disposición de este Contrato de Usuario que no se subsane durante los treinta (30) días posteriores a la notificación por escrito de Menulance.

Menulance se reserva el derecho de suspender los Servicios según lo considere apropiado en respuesta a violaciones reales o sospechadas de este Contrato de Usuario si Menulance concluye razonablemente que su Servicio se está utilizando para participar en actividades ilegales, fuera del alcance de la licencia o que causen daños sustanciales inmediatos o continuos a Menulance u a otros. Aceptas que Menulance no será responsable ante ti ni ante ningún tercero por cualquier suspensión del Servicio en tales circunstancias.

En caso de que adquieras Servicios a través de un revendedor autorizado y dicho revendedor no pague a Menulance por dichos Servicios, Menulance puede suspender o cancelar tu acceso a todo o a parte de los Servicios mediante notificación por escrito hasta que Menulance reciba el pago, independientemente de si has pagado a dicho revendedor.

SERVICIOS GRATUITOS

Sujeto a este Contrato de Usuario, Menulance te otorga, y tú aceptas, el derecho no asignable, no transferible, no sublicenciable y no exclusivo de acceder y utilizar cualquiera de los Servicios disponibles de forma gratuita en su Sitio Web de acuerdo con la documentación relacionada del Sitio Web. Puedes cancelar los Servicios gratuitos interrumpiendo el uso de dichos Servicios y/o solicitando que Menulance te cancele la cuenta si has creado una cuenta Menulance. Menulance puede cancelarte el acceso a todos o a parte de los Servicios gratuitos en cualquier momento, con o sin causa y con o sin previo aviso.

PROPIEDAD

A menos que se autorice expresamente en un acuerdo escrito por separado entre tú y Menulance, la concesión para acceder y utilizar cualquiera de los Servicios y del Software aquí incluidos, ya sea adquiridos mediante pago o de forma gratuita, no incluye ningún derecho a revender los Servicios o el Software, a administrar los Servicios en nombre de terceros, a hacer otro uso o distribución comercial de los Servicios o del Software o a hacer cualquier uso derivado de los Servicios o del Software, a integrar los Servicios en otro servicio, a reproducir, a duplicar, a copiar o a explotar de otro modo para cualquier fin comercial los Servicios o el Software. Menulance (o sus licenciantes) conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios y el Software, incluidos todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual. Menulance (o sus licenciantes) se reserva todos los derechos no otorgados expresamente.

Como usuario retienes todos los derechos de cualquier contenido que crees usando los Servicios de Menulance.

Exclusivamente con el fin de proporcionar y mejorar nuestros servicios, por la presente otorgas y aceptas otorgar a Menulance y a sus subcontratistas una licencia perpetua, mundial, libre de regalías, irrevocable, sublicenciable y transferible para almacenar, usar, modificar, reproducir, distribuir, mostrar, transmitir, traducir, adaptar, preparar trabajos derivados de, presentar en formatos audibles u otros, representar públicamente y explotar de cualquier modo las Obras Originales y las Obras Traducidas utilizando cualquier medio y tecnología, ya sea conocida ahora o desarrollada en el futuro.

DATOS DE USUARIO

Tanto el Software como el Servicio pueden recopilar ciertos datos e información sobre tu uso y, si eres una entidad, el uso del Servicio por parte de tus usuarios individuales («Datos de Usuario»). Cualquier información de identificación personal contenida en los Datos de Usuario proporcionados a Menulance se tratará según lo establecido en la Política de Privacidad de Menulance. Con la excepción de cualquier información de identificación personal que tú o tus usuarios individuales envíen, cualquier información que transmitas a Menulance a través de los Servicios relacionada con la funcionalidad de los Servicios y del Software, ya sea mediante entrada directa, envío, correo electrónico o de otro modo, incluidos los datos, preguntas, comentarios o sugerencias, se tratarán como no confidenciales y no registrados y pasarán a ser propiedad de Menulance. Menulance también posee todos los datos generados por los Servicios y el Software, y cualquier información estadística relacionada con el uso, con los patrones de tráfico y con el comportamiento de los usuarios de los Servicios («Datos Estadísticos»), siempre que dichos Datos Estadísticos no incluyan Datos de Usuario que identifiquen personalmente.

USO PROHIBIDO

No está permitido:

No está permitido: (i) utilizar los Servicios o el Software para ningún propósito ilegal, no autorizado, fraudulento o malicioso,

(ii) modificar, adaptar, sublicenciar, traducir, vender, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de los Servicios o del Software;

(iii) eludir cualquier medida que Menulance pueda utilizar para impedir o restringir el acceso a los Servicios o al Software o interferir de otro modo con el uso y disfrute de los Servicios por parte de terceros;

(iv) usar la cuenta o los Servicios o Software para infringir cualquier propiedad intelectual u otro derecho de cualquier otro tercero o

(v) usar los Sitios Web en incumplimiento de los Términos de Uso del Sitio Web. Menulance puede cooperar con autoridades legales y/o terceros en la investigación de cualquier sospecha o presunto delito o agravio civil. Sujeto a nuestra Política de Privacidad, Menulance se reserva el derecho en todo momento de revelar cualquier información que Menulance considere necesaria para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, o de editar, negarse a publicar o eliminar cualquier información o material, total o parcialmente, a exclusivo criterio de Menulance.

TRADUCCIÓN HUMANA

Menulance ofrece servicios de traducción humana. Estos servicios no están incluidos en los precios del paquete estándar y se cobrarán por separado y antes que comience el servicio. Si utilizas estos servicios, los contratistas de Menulance se ocuparán de dicha solicitud de traducción. El Usuario tiene derecho a impugnar el contenido de la traducción durante las 72 horas siguientes a la entrega. Si el Usuario no cuestiona el contenido durante este plazo de 72 horas, Menulance considerará aceptado el contenido de la traducción.

RESPONSABILIDAD Y OBLIGACIÓN

Los servicios se llevarán a cabo con habilidad y cuidado razonables de acuerdo con los estándares de la industria. Menulance pondrá toda habilidad y cuidado razonables al seleccionar traductores, intérpretes y otro personal empleado para producir las Obras Traducidas y prestar los servicios. No se incorporarán términos, condiciones o garantías, ya sean expresas o implícitas, sobre la calidad o idoneidad para un propósito particular de los servicios o de las Obras Traducidas, a menos que se indique expresamente en este Contrato. Menulance no garantiza que las Obras Traducidas cumplan con tus requisitos específicos y, a menos que se acuerde lo contrario, no garantiza que la transmisión de las Obras Traducidas que se te envíen sea ininterrumpida o esté libre de errores. Además, Menulance no garantiza ni hace ninguna declaración con respecto al uso de las Obras Traducidas en términos de su exactitud, corrección, fiabilidad o de otro tipo. Menulance no incurrirá en responsabilidad ante ti por tergiversación inocente o negligente en virtud de cualquier declaración hecha por o en nombre de Menulance, ya sea oralmente o por escrito, y no tendrás derecho a rescindir el Contrato sobre la base de dicha tergiversación. Reconoces que no se puede garantizar que cualquier Obra Original que envíes y cualquier Obra Traducida que Menulance envíe a través de Internet esté libre de riesgo de interceptación, incluso si se transmite en forma cifrada, y que Menulance no tiene responsabilidad por la pérdida, corrupción o interceptación de cualquier Obra Original u Obra Traducida. La responsabilidad de Menulance para contigo con respecto a la prestación de los servicios y/o a las Obras Traducidas se limitará de la siguiente manera: Menulance no será responsable de la pérdida de ganancias, negocios, contratos, ingresos, daños a tu reputación o buena voluntad, ahorros anticipados, y/o cualquier otra pérdida o daño indirecto o consecuente de cualquier tipo. La responsabilidad total de Menulance para contigo en virtud de cualquier Contrato, incluidos, entre otros, los Servicios y las Obras Traducidas, no excederá el precio que debes pagar a Menulance en virtud del acuerdo al que se refiere cualquier reclamación. Durante las 72 horas posteriores a la entrega de las Obras Traducidas, debes notificar a Menulance cualquier reclamación que surja de la prestación de los servicios y/o de las Obras Traducidas, junto con los detalles completos de dicha reclamación. En cualquier caso, Menulance no será responsable ante ti si no nos notificas cualquier reclamación durante el período de 72 horas posterior a la entrega de las Obras Traducidas. Si nos notificas durante las 72 horas posteriores a la entrega de las Obras Traducidas cualquier supuesta inexactitud en las Obras Traducidas, nuestra responsabilidad se limitará a rectificar dichas supuestas inexactitudes, que Menulance determinará a su exclusivo criterio. En ningún momento dichas alegaciones retrasarán el pago ni darán lugar a un reembolso por parte de Menulance.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Declaras y garantizas que tienes todos los derechos, títulos e intereses sobre las Obras Originales y que las Obras Originales no infringen los derechos de terceros. Por la presente, aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Menulance y a sus afiliados y a sus directores, trabajadores y empleados actuales y pasados por todas las reclamaciones presentadas por terceros relacionadas con cualquier infracción de derechos de autor. Todos los derechos de propiedad intelectual (incluidos, entre otros, los derechos de autor) de las Obras Originales te corresponderán a ti (o a sus licenciantes); todos los derechos de propiedad intelectual de las Obras Traducidas se te cederán una vez que Menulance reciba el pago completo. Exclusivamente con el fin de proporcionar y mejorar nuestros servicios, por la presente otorgas y aceptas otorgar a Menulance y a sus subcontratistas una licencia perpetua, mundial, libre de regalías, irrevocable, sublicenciable y transferible para almacenar, usar, modificar, reproducir, distribuir, mostrar, transmitir, traducir, adaptar, preparar trabajos derivados de, presentar en formatos audibles u otros, representar públicamente y explotar de cualquier modo las Obras Originales y las Obras Traducidas utilizando cualquier medio y tecnología, ya sea conocida ahora o desarrollada en el futuro.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Menulance resolverá cualquier disputa relacionada con los acuerdos entre Nuestros contratistas y los Compradores de Servicios a su exclusivo criterio. Por la presente, liberas a Menulance de todas y cada una de las reclamaciones, demandas y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, relacionados con dicha disputa.

ACCESO Y DERECHOS DE PROPIEDAD

Siempre que cumplas con este Contrato, estás autorizado a acceder y a utilizar este sitio web. Las páginas y el contenido de este sitio web están protegidos por derechos de autor y no pueden copiarse, distribuirse, modificarse, publicarse ni transmitirse de ninguna manera, incluidos, entre otros, cualquier uso para trabajo creativo o para vender o promocionar otros productos. La violación de esta restricción puede resultar en la infracción de la propiedad intelectual y los derechos contractuales de Menulance y podría resultar en sanciones civiles y penales sustanciales.

RENUNCIA A LA GARANTÍA

Menulance ha preparado el contenido y otra información incluida en los Servicios y el Software para comodidad de sus usuarios, y no pretenden constituir consejos o recomendaciones en los que un usuario pueda confiar. Menulance ha realizado esfuerzos razonables para recopilar, preparar y proporcionar información y material de calidad, pero no ofrece ninguna garantía sobre la exactitud, integridad o idoneidad de dicho contenido o de otra información contenida en o vinculada a los Servicios o Software. Los usuarios que confían en dicho contenido o en otra información de los Servicios y del Software lo hacen bajo su propio riesgo. TU USO DE LOS SERVICIOS Y DEL SOFTWARE ES BAJO SU PROPIO RIESGO. TODOS LOS SERVICIOS Y EL SOFTWARE SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» O «SEGÚN DISPONIBILIDAD», Y MENULANCE RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN Y CALIDAD SATISFACTORIA. MENULANCE, SUS TRABAJADORES, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES O PROVEEDORES NO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA DE QUE LOS SERVICIOS O EL SOFTWARE SEAN EXACTOS, OPORTUNOS, ININTERRUMPIDOS, LIBRES DE VIRUS O DE ERRORES, O DE QUE CUALQUIER PROBLEMA ENCONTRADO SE CORRIJA.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LAS PARTES DE MENULANCE SERÁN RESPONSABLES ANTE TI POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO O CONSECUENTE QUE RESULTE DE CUALESQUIERA (I) USOS DEL SITIO; (II) ERRORES, EQUIVOCACIONES O IMPRECISIONES DEL CONTENIDO, (III) DAÑOS PERSONALES O A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, RESULTANTES DE TU ACCESO Y USO DEL SITIO, (IV) ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES Y /O CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y/O INFORMACIÓN FINANCIERA ALMACENADA EN LOS MISMOS, (V) INTERRUPCIÓNES O CESES DE TRANSMISIÓN HACIA O DESDE NUESTROS SERVIDORES, (VI) ERRORES, VIRUS, CABALLOS DE TROYA O SIMILARES, QUE PUEDAN SER TRANSMITIDOS A O A TRAVÉS DEL SITIO POR TERCEROS, (VII) PÉRDIDAS DE TUS DATOS O DE CONTENIDO DEL SITIO (VIII) ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER CONTENIDO O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DE TU USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O DISPONIBLE DE OTRA MANERA A TRAVÉS DEL SITIO, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INDEPENDIENTEMENTE DE SI LAS PARTES DE MENULANCE ESTÁN O NO INFORMADAS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y/O (IX) DIVULGACIONES DE INFORMACIÓN DE CONFORMIDAD CON LO ANTERIOR O CON NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. A PESAR DE LO ANTERIOR, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL PARA CONTIGO POR CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE TOMES CONTRA NOSOTROS SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A NO MÁS DE CIEN DÓLARES ($100,00).

Algunos países y jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de daños consecuentes, directos, indirectos o de otro tipo en contratos con consumidores, y en la medida en que seas un consumidor, es posible que las limitaciones o exclusiones de esta sección no se te apliquen.

INDEMNIZACIÓN

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Menulance, a sus miembros, a sus afiliados y/o socios, y, respecto de la primera y de los segundos, a sus trabajadores, directores, socios, accionistas, agentes, licenciatarios y empleados de y por todas las reclamaciones, acciones, responsabilidades, pérdidas, gastos, daños y costos, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados que puedan, en cualquier momento, surgir de o estar relacionados con

(i) tu uso no autorizado o ilegal de los Servicios o del Software,

(ii) tu incumplimiento de este Contrato de Usuario como se indica en este documento o

(iii) la infracción por tu parte o por parte de cualquier tercero que utilice tu cuenta, de cualquier propiedad intelectual o de otros derechos de cualquier tercero. Menulance se reserva el derecho, por su propia cuenta, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte del Cliente, en cuyo caso el Cliente ayudará y cooperará con Menulance para hacer valer cualquier defensa disponible.

FUERZA MAYOR

Menulance no será responsable de ningún fallo o retraso en el desempeño debido total o parcialmente a cualquier causa más allá del control razonable de dicha parte o sus contratistas, agentes o proveedores, incluidos, entre otros, fallos de servicios públicos o de transmisión, cortes de energía, huelgas u otros disturbios laborales, casos fortuitos, actos de guerra o de terrorismo, inundaciones, sabotaje, incendios, desastres naturales o de otro tipo.

AVISOS

Cualquier aviso de Menulance destinado a ti con respecto a los Servicios o a este Contrato de Usuario se publicará en el Sitio Web o se enviará por correo electrónico o correo postal. Para brindarte los Servicios, es posible que tengamos que enviarte ciertas comunicaciones, como anuncios de servicios y mensajes administrativos. Estas comunicaciones se consideran parte de los Servicios y de tu cuenta Menulance, y es posible que no puedas optar por no recibirlas a menos que canceles la cuenta. Cualquier aviso o comunicación que desees o debas enviar a Menulance en virtud de este Contrato de Usuario debe enviarse a Menulance a través de uno de los medios enumerados en la sección «Contacto», a continuación.

ACUERDO COMPLETO

Este Contrato de Usuario junto con su Formulario de Pedido (si corresponde) constituye el acuerdo completo entre Menulance y tú en relación con el uso de los Servicios y reemplaza cualquier acuerdo previo entre Menulance y tú con respecto al uso de los Servicios y del Software, incluidas las versiones anteriores de este Contrato de Usuario. Cualquier término diferente o adicional de cualquier presupuesto, orden de compra, confirmación o formulario de pedido similar relacionados que se hayan proporcionado a Menulance se rechaza por la presente y no tendrá fuerza ni efecto. Si has estipulado un Contrato de Servicios Principales por separado u otro acuerdo escrito con Menulance para Servicios, los términos de dicho Contrato de Servicios Principales regirán tu uso de los Servicios y del Software.

LEY GUBERNATIVA; JURISDICCIÓN; LUGAR; SEPARACIÓN DE DISPOSICIONES; DISPUTAS

Este Contrato de Usuario se rige por las leyes de Singapur aplicables en el mismo, excluyendo las disposiciones sobre elección de ley. Todas las partes de este Contrato de Usuario se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Ambos acordamos que si no podemos hacer cumplir una parte de este Contrato de Usuario tal como está escrito, esa parte se reemplazará por los términos que se acerquen más a la intención de la parte que no se pueda hacer cumplir en la medida permitida por la ley. La invalidez de parte de este Contrato de Usuario no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. Los títulos de las secciones son por conveniencia y no tienen fuerza ni efecto alguno. Salvo que la ley lo prohíba, cualquier reclamación o disputa debe presentarse dentro de un (1) año a partir de la fecha en que surja dicha causa de acción. Cualquier reclamación o disputa que surja de este Contrato de Usuario o que esté relacionada con él estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales ubicados en Singapur, y por la presente aceptas y te sometes a la jurisdicción personal de dichos tribunales. En cualquier acción o procedimiento para hacer cumplir los derechos bajo este Contrato de Usuario, la parte que prevalezca tendrá derecho a recuperar los costos y honorarios de los abogados.

CONTACTO

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre este Contrato de Usuario, comunícate con nosotros por correo electrónico o a la dirección postal que se proporciona a continuación. Intentaremos responder a tus preguntas o inquietudes lo antes posible.

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33 Ubi Avenue 3, #08-68, Vertex, Singapore 408868
Dirección de correo electrónico: privacy@menulance.com

Este Contrato de Usuario entró en vigor por primera vez en abril de 2024.
Este Contrato de Usuario se actualizó por última vez en abril de 2024.